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[보도자료]재제조 프린터 토너카트리지 품질 검사 결과 9개 제품 중 4개 제품 부적합 발견
2011/01/23 20:59 입력 | 2011/04/21 18:29 수정
첨부파일 재제조 토너 카트리지의 품질 및 유해성분 농도 조사결과 보고서 최종.hwp   재제조 토너 카트리지의 품질 및 유해성분 농도 조사결과 보도자료.hwp  

 

보 도 자 료

 

프린터 토너카트리지 생산자책임재활용제도 품목으로 포함해야

기준규격 마련하여 재제조 프린터 토너카트리지 사용 활성화 필요

품질 검사 결과 9개 제품 중 4개 제품 부적합 발견!!!

 

녹색소비자연대 녹색시민권리센터에서는 재제조 제품의 품질에 대한 막연한 불신 해소와 합리적인 소비를 돕기 위한 목적으로 ‘재제조 토너 카트리지 중금속 함유 여부 및 품질 테스트’를 진행하였다. 본 조사는 11개 항목의 일반적인 품질현황 검사와 시험분석을 통한 중금속 성분 (카드뮴, 납, 수은) 함유여부에 대해 진행되었으며 2010년 9월부터 12월까지 시판 중인 프린터용 재제조 토너 카트리지 9개 제품을 대상으로 하였다.

“재생 토너카트리지(regenerated toner cartridges)”란 한번 사용한 토너카트리지를 분해하여 남아있는 폐 토너를 제거하고, 일부 부품을 교체 또는 수리한 다음 새로운 토너를 채워 재사용할 수 있도록 한 카트리지를 말한다. ‘재보충(refilled) 토너카트리지’와 ‘재제조(remanufactured) 토너카트리지’로 구분할 수 있다.

“재보충 토너카트리지”란 사용한 카트리지를 분해하여 남아있는 폐 토너를 제거하고, 손상되거나 재사용에 부적합한 부품들을 교체 또는 수리한 다음 새로운 토너를 채워 재사용할 수 있도록 한 카트리지를 말한다.

“재제조 토너카트리지”란 사용한 카트리지를 분해하여 남아있는 폐 토너를 제거하고, 손상되거나 재사용에 부적합한 부품들과 드럼와이퍼블레이드를 교체한 다음 새로운 토너를 채워 재사용이 가능하도록 한 카트리지를 말한다.

산업적으로 볼 때 재제조 외, 이와 비슷한 개념으로서 Rebuilt, Refurbish, Repair 등이 있으나 기술의 완성도 측면에서 재제조가 가장 상위의 개념이라 할 수 있다.

◉ 신품 대비 재제조 제품 가격 평균 50%수준

조사대상 9개 재제조 토너카트리지 제품은 신품 대비 약50%선으로 판매되고 있다.

<표1> 신품 토너 카트리지 대비 판매가격 비교

번호

신품 토너카트리지 모델명

(제조업체)

평균

구매가격*

재제조

토너카트리지 업체

실제

구매가격

신품대비

재제조 제품가율(%)

1

ML-D3050A

(삼성전자)

135,139

심원테크

73,000

54.0

2

전국OA

39,000

28.9

3

이미지테크코리아

60,000

44.4

4

Q7553A

(HP)

82,940

심원테크

47,000

56.7

5

전국OA

27,300

32.9

6

원우테크

47,000

56.7

7

EP-26

(캐논)

69,357

심원테크

31,000

44.7

8

전국OA

21,500

31.0

9

한진테크

35,000

50.7

중금속 검사 결과 9개 재제조 토너 카트리지 제품 모두 환경마크 인증 기준인 수은, 납, 카드뮴이 검출되지 않았다.

재제조 토너 카트리지에 충진 되는 토너 내의 사용될 수 있는 중금속인 수은, 납, 카드뮴 대한 검사 결과 9개 제품 모두 환경마크 인증 관련 기준 ‘재제조 토너의 구성 재료로서 수은, 납, 카드뮴 및 이들의 화합물과 6가크롬 화합물을 사용한 토너를 재 보충하지 않아야 한다.’는 규정을 준수하는 것으로 나타났다.

9개 재제조 토너 카트리지 제품의 품질 검사 결과 외관 및 기준 1개, 인쇄 농도 관련 3개, 오염선ㆍ결손선 3개, 인쇄용량 3개 등 총 11개 검사 항목 중 5개 항목 기준에서 부적합한 제품이 발견되었다.

(가) 외관 및 구조 기준 부적합 제품 1개

‘7번’ 제품의 경우 품질 검사를 위한 토너 중량 측정을 위해 프린터기의 토너 카트리지를 추출 및 재장착 하는 과정 중 카트리지 OPC드럼부와 토너 연결고리가 파손 되었다. 이는 환경마크 인증 관련 기준 ‘외관 및 구조에 이상이 없어야 한다.’는 기준에 부적합 한 것으로 나타났다.

(나) 흑색 농도 균일성 부적합 제품 2개

‘5번’, ‘9번’ 제품의 경우 각 신품 토너의 인쇄 용량의 70%인 2,100매와 1,750매 이상인쇄 후 재제조 토너 카트리지의 환경 마크 인증 품질 관련 기준인 흑색 농도 균일성 항목 ‘ 측정 개소 간의 농도 차이가 3 % 이하이어야 한다.' 는 기준에 부적합한 것으로 나타났다

(다) 배경 농도 부적합 제품 1개

‘9번’ 제품의 경우 100매 인쇄 이후 와 신품 토너의 인쇄 용량의 70%인 2,100매와 1,750매 이상 인쇄 후 재제조 토너 카트리지의 환경 마크 인증 품질 관련 기준인 배경 농도 항목 ‘측정 개소 간의 농도 차이가 2 % 이하이어야 한다.’ 는 기준에 부적합한 것으로 나타났다.

(라) 오염선ㆍ결손선 부적합 제품 3개

‘7번’, ‘8번’, ‘9번’ 제품의 경우 재제조 토너 카트리지의 환경 마크 인증 품질 관련 기준인 배경 농도 항목 ‘폭이 0.3 mm를 초과하거나 길이가 1 mm를 초과하는 오염 선이 없어야 하며, 폭이 0.1~0.3 mm이며 길이가 1 mm 이하인 오염 선이 2개 이하이어야 한다.’ 는 기준에 부적합한 것으로 나타났다.

(마) 인쇄용량 부적합 제품 3개

‘4번’, ‘8번’, ‘9번’ 제품의 경우 재제조 토너 카트리지의 환경 마크 인증 품질 관련 기준인 인쇄 용량 기준 85% 에 못 미치는 것으로 나타났다.

<표2> 신품 토너 카트리지 대비 인쇄 용량 검사 결과

구분

1

2

3

4

5

6

7

8

9

인쇄 용량(매)

5,700

5,000

5,500

2,300

3,400

2,700

*

2,150

2,050

신품대비인쇄 용량(%)

140

120

130

70

110

90

-

80

80

* - 카트리지 OPC드럼부와 토너 연결고리가 파손으로 인한 검사 불가

◉ 결론 및 제언

(가) 신품, 재생 토너 카트리지 각 제품의 특성을 소비자에게 올바르게 전달해야 한다.

제품을 구매하는 소비자는 신품과 재생 토너 카트리지의 차이점을 자세히 이해할 수 있어야 한다. 특히 재제조, 재사용 토너 카트리지와 재활용의 특징 및 차이점을 소비자가 잘 이해할 수 있도록 해야 한다. 신품, 재제조, 재사용 토너의 장단점을 가격, 품질, 신뢰도, 환경보전 4가지 측면으로 이해할 필요가 있다.

신품의 장점은 우수한 인쇄 품질과 문제 발생 시 프린터기의 애프터서비스 및 기술력 보유로 인한 신뢰도이다. 단점으로는 고가의 가격과 폐 토너 카트리지의 저조한 회수율 및 적극성 부족, 재활용과 신품 생산으로 인한 에너지 낭비의 환경보전 측면에서 단점을 가지고 있다.

재제조의 장점은 신품에 준하지는 못하나 우수한 가격대비 품질과 환경보전이다. 단점은 신품에 미치지 못하는 품질, 문제 발생 시 프린터기의 애프터서비스 문제와 신품 제조업체에 비해 기술 및 시설의 열악함으로 인한 낮은 신뢰도, 신품에 비해 미비하나 일부 부품 교체로 인한 에너지 및 원재료 낭비의 환경적 측면이 있다.

재사용의 장점은 저렴한 가격과 원재료를 그대로 사용 하여 가장 환경적으로 우수한 제품이라는 점이며 단점은 낮은 품질과 토너 유출의 위험성, 문제 발생 시 프린터기의 애프터서비스 문제와 열악한 기술 및 제조 환경으로 인한 낮은 신뢰도라 할 수 있다.

이처럼 대다수의 소비자는 신품, 재제조, 재사용 토너 카트리지에 대하여 가격, 정품 여부에 대한 것 외에도 환경적인 측면과 품질 등에 대한 정보 또한 제공되어 소비자의 기호대로 각 제품을 선택할 수 있도록 해야 한다.

(나) 재제조산업의 활성화를 위한 노력이 필요하다.

저탄소 녹색성장과 환경보전을 위해 신품, 재제조, 재생업체 모두 재제조산업의 활성화를 위해 노력이 필요하다. 국내 제재조 산업을 위한 폐카트리지의 수급을 위해 무분별한 폐카트리지의 수출을 방지해야 하며 품질향상을 위해 재제조 기술의 축적 및 발달을 위한 전문연구시설이 필요하다. 각 제품 간의 품질을 구분하기 위한 품질인증 제도 또한 실시되어야 한다.

(다) 신품, 재생 토너 카트리지업체를 중재 할 제도가 필요하다.

무엇보다도 프린터기를 저렴하게 판매하는 대신 소모품인 토너 카트리지 제품의 판매를 통해 주 수익을 얻는 신품 업체와 재제조 업체 간의 소모품 시장 점유 경쟁으로 일어나는 문제와 토너카트리지의 고유 기술 권한, 재제조를 방해하는 제품 디자인 및 폐카트리지의 원재료화로 인한 코어 수급 불균형 등 양 측의 적대적인 관계를 중재 할 수 있는 제도가 필요하다.

(라 ) 토너 카트리지 재제조 산업 활성화를 위한 정책이 필요하다.

재제조업을 활성화하기 위해서는 관련된 법규나 제도적인 지원이 필요하다. 예를 들어 제제조 업체의 세율 완화, 재정적인 지원 등으로 재제조 업체의 운영을 지원해야 할 것 이다.

그리고 폐기물관련 법률에 카트리지를 별도로 생산자책임재활용제도 대상 품목으로 하여 일정 비율 이상의 재제조 또는 재사용을 의무화하는 재사용 및 재제조에 관한 별도의 조항 신설이 필요하다.

문의 : 녹색살림센터 이주홍 기획국장(02-3273-7117, gcncenter1@gcn.or.kr)

녹색식품연구소 이학태 소장(02-3141-9002, gcnfood0@gcn.or.kr)

 

(사)녹색소비자연대전국협의회

공동대표 김병량 남수자 박명희 이성환 주엘 상임대표 이덕승

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